Giải đáp nhanh những thắc mắc hay gặp nhất

Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi đặt mật khẩu. Toàn bộ quá trình diễn ra ngay trên điện thoại, không cần tải thêm gì. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn chọn phương thức nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến

số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví. Tiền thường vào ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Rút tiền cũng đi theo cùng ví bạn đã dùng để nạp; hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần trước lần rút đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn. Việc

truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực được phép.