Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
hubet99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ và sử dụng.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin ví — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — với bất kỳ bên nào ngoài quy trình xử lý giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu ví thanh toán không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Số ví không được lưu lâu dài sau khi giao dịch hoàn tất và không được chia sẻ với bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được trong một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được dùng nội bộ để xử lý tài khoản, giao dịch và hỗ trợ khi bạn liên hệ.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP. Kết nối được mã hóa SSL và bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo mật trong phần cài đặt tài khoản.

Có. Khi truy cập trên điện thoại, cùng một chính sách bảo mật được áp dụng. Chúng tôi có thể ghi nhận loại thiết bị để cải thiện hiển thị, nhưng không thu thập vị trí nếu bạn không cấp quyền.